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パナソニックドラム式洗濯乾燥機のリコールについて

こんにちは!
さくらやデンキです😊

パナソニックからドラム式洗濯乾燥機の
リコールが発表されました。

対象となる洗濯機をお使いのお客様は、
ぜひ一度ご確認ください。

■ リコールの内容について

今回のリコールは、
2021年8月から2024年8月までに製造された、
パナソニックのドラム式洗濯乾燥機の
一部機種が対象です。

洗剤や柔軟剤を自動で投入する部分に不具合があり、
液漏れによって、発煙・発火につながるおそれがある
ことが判明しました。

そのため、対象製品については、
メーカーによる無償の部品交換と
点検・修理が実施されます。

■ 対象機種をお使いのお客様へ

対象機種をお使いの場合は、
まず洗剤・柔軟剤の自動投入機能の使用を中止し、
タンクを空にするか取り外した状態で、
洗剤を手動で投入してご使用ください。

対象機種や詳しい対応方法については、
パナソニックの公式サイトでご確認いただけます。

▼ パナソニック公式|リコールのお知らせ

対象機種・対応方法はこちら

■ 当店でお買い上げいただいたお客様へ

お電話やLINE、訪問してお伝えの通り
交換の部品が届くまで今しばらくお待ちください。

当店でお買い上げいただいたお客様には、
今回のリコール対応も責任を持って対応いたします!

お客様に余計なお手間をおかけしないよう、
しっかりサポートいたします。

家電は、買っていただいて終わりではありません。

こうした困ったときこそ、すぐに相談できる。
そして、お客様に安心して使い続けていただける。

そんな町のでんき屋さんでありたいと思っています。

これからも、地域の皆さまの暮らしを
しっかり支えてまいります!